Внедрение Битрикс24 в отдел продаж
Битрикс24 под продажи металла: каждая заявка на виду
Заявки с сайта, звонки, письма и мессенджеры — в одной системе. Менеджер видит, кому перезвонить и чьё КП ждёт ответа, руководитель — где застряли сделки и сколько денег в воронке.
Стоимость
от120 000₽
разово; лицензия Битрикс24 — по тарифу вендора
Кому подходит
- Заявки живут в почте и в Excel у каждого менеджера
- Уходит менеджер — уходят клиенты
- Руководитель не видит, сколько сделок в работе и на каком этапе
Состав работ
Что входит
Воронка под металл
Этапы: новая заявка → расчёт → КП отправлено → счёт → оплата → отгрузка. Для повторных клиентов — отдельная воронка допродаж.
Интеграции
Сайт и формы, IP-телефония с записью разговоров, почта, Telegram, WhatsApp и MAX — все обращения в одной карточке клиента.
Автоматизация
Задача менеджеру на каждую заявку, напоминание о КП без ответа, распределение заявок по очереди или по региону.
Шаблоны КП и счетов
Коммерческое предложение собирается из сделки в фирменном бланке за минуту.
Отчёты руководителю
Воронка, конверсия по менеджерам, скорость реакции, причины отказов — в дашбордах Битрикс24.
Обучение работе в Битрикс24
Если нужно — показываем менеджерам и руководителю, как работать с заявками, сделками и задачами, и пишем регламент: что, когда и как заполнять.
Что вы получите
- Все обращения в одном окне с историей
- Скорость первого ответа на заявку — под контролем
- Руководитель видит воронку и прогноз в любой момент
Этапы и сроки
Как работаем
- 12–3 дня
Аудит продаж
Разбираем, как сейчас идёт заявка от звонка до отгрузки, кто что делает.
- 23–5 дней
Проект CRM
Воронки, поля, роли, автоматизация, интеграции — согласуем на схеме.
- 32–3 недели
Настройка и интеграции
Настраиваем портал, подключаем сайт, телефонию, почту и мессенджеры. Переносим базу клиентов.
- 42 недели
Запуск и сопровождение
При необходимости обучаем команду работе в CRM, первые 2 недели помогаем и докручиваем настройки.
Кейс
Как это выглядит у клиента
Все кейсыВин-Сталь
Поставщик металлопроката и промышленных материалов · Екатеринбург
Новый дизайн и вёрстка: каталог из 16 разделов и 1 035 категорий, спецификация вместо корзины и пять страниц услуг металлообработки.
16
разделов каталога
1 035
категорий с размерами и марками
5
страниц услуг
Вопрос — ответ
Вопросы об услуге
Не нашли ответ? Напишите — ответим в течение рабочего часа.
Почему Битрикс24, а не amoCRM?
Для металлоторговли важны счета, КП и сделки с длинным циклом — у Битрикс24 это сильнее из коробки. Если вы уже работаете в amoCRM — настроим и её.
Менеджеры не будут работать в CRM. Что делать?
Делаем так, чтобы CRM экономила им время: заявки приходят сами, КП собирается в один клик, напоминания вместо блокнота. Плюс регламент и контроль — этим занимается отдел контроля качества.
Перенесёте нашу клиентскую базу?
Да: из Excel или другой CRM. Чистим дубли и раскладываем по ответственным.
Можно вместе
Другие услуги
Все услугиСайт, реклама и CRM работают лучше вместе: заявка из поиска, рекламы или рассылки не теряется на сайте и сразу попадает к менеджеру в CRM.
Следующий шаг
Обсудим ваш проект за 30 минут
Расскажите, что продаёте и где. Покажем, как бы мы запускали продажи у вас: структура сайта, рекламные группы, бюджет и ожидаемая стоимость заявки.
- План запуска и смета — бесплатно
- Прогноз заявок и бюджета под ваш регион
- Без обязательств и навязчивых звонков
Обсудить внедрение
Ответим в течение рабочего часа и договоримся о созвоне.