Корпоративная почта и телефония
Почта и телефония, связанные с Битрикс24
Звонки на личные мобильные и письма на личные ящики не видит ни руководитель, ни CRM. Даём почту с вашим доменом на нашем собственном почтовом сервисе и подключаем IP-телефонию: разговоры записываются, а звонки и письма сами попадают в карточку клиента в Битрикс24.
Стоимость
от30 000₽
настройка; почта — по тарифу нашего сервиса, телефония — по тарифам провайдера
Кому подходит
- Менеджеры принимают звонки на личные мобильные
- Почта на mail.ru или gmail вместо адреса на своём домене
- Нужна запись звонков для контроля качества
Состав работ
Что входит
Своя почта на вашем домене
Ящики вида sales@ваш-домен на нашем почтовом сервисе — не перевод на чужую почту. Общие ящики отдела, настройка, чтобы письма не попадали в спам.
IP-телефония
Подключаем у провайдера: виртуальная АТС, городские номера и 8-800, переадресация, очереди и голосовое меню.
Запись звонков
Разговоры записываются и хранятся в CRM — их можно прослушать и разобрать.
Интеграция с Битрикс24
Входящий звонок или письмо попадает в карточку клиента, пропущенный звонок — задачей менеджеру.
Коллтрекинг
Подменные номера на сайте: видно, какая реклама принесла звонок.
Переезд
Переносим старую переписку на нашу почту и, где оператор позволяет, текущие номера.
Что вы получите
- Звонки и письма — в CRM, а не в личных телефонах
- Записи разговоров для контроля качества
- Видно, какая реклама принесла звонок
Этапы и сроки
Как работаем
- 11–2 дня
Аудит
Смотрим, какие номера, ящики и сервисы у вас уже есть.
- 23–5 дней
Подключение
Ящики на нашем почтовом сервисе, АТС у провайдера, номера, переадресация.
- 32–3 дня
Интеграция
Связываем телефонию и почту с Битрикс24, настраиваем коллтрекинг.
- 41–2 дня
Переезд
Переносим переписку и номера, проверяем, что всё работает.
Вопрос — ответ
Вопросы об услуге
Не нашли ответ? Напишите — ответим в течение рабочего часа.
Это входит в подписку «Готовый бизнес»?
Да, настройка и сопровождение входят в 249 900 ₽ в месяц. Почту оплачиваете по тарифу нашего почтового сервиса, телефонию и номера — напрямую провайдеру, по его ценам.
Где работает почта?
На нашем собственном почтовом сервисе: ящики на вашем домене мы сами настраиваем и поддерживаем. Это не перевод на чужой бесплатный сервис.
Какую телефонию выбрать?
Подберём под ваш объём звонков и регионы — из провайдеров, которые работают с Битрикс24.
Можно вместе
Другие услуги
Все услугиСайт, реклама и CRM работают лучше вместе: заявка из поиска, рекламы или рассылки не теряется на сайте и сразу попадает к менеджеру в CRM.
Следующий шаг
Обсудим ваш проект за 30 минут
Расскажите, что продаёте и где. Покажем, как бы мы запускали продажи у вас: структура сайта, рекламные группы, бюджет и ожидаемая стоимость заявки.
- План запуска и смета — бесплатно
- Прогноз заявок и бюджета под ваш регион
- Без обязательств и навязчивых звонков
Обсудить почту и телефонию
Ответим в течение рабочего часа и договоримся о созвоне.